Проведенное на территории Великобритании исследование показало, что наибольший коэффициент оправданности ожиданий принадлежит автомобилям марки Lexus, именно ими больше всех довольны жители туманного Альбиона. На первом месте красовался кроссовер Lexus RX. Второй представитель этого семейства седан IS, поделил третье место с Jaguar XF. Такие данные удалось получить агентству J.D. Power and Associates опросив при этом около 17 тысяч водителей, у которых в течении 2-х лет имеется свое авто, сообщается журналом «What Car?».

Представителям марки Lexus удалось приблизиться на такое расстояние к максимальному числу баллов, о котором остальным придется только мечтать. Так Lexus-ы смогли набрать 846 баллов при 1000 возможных. Все владельцы таких машин как в один голос рассказывали о качестве и надежности данного бренда. На третьем месте оказался Jaguar XF, который опередил своих основных конкурентов Audi A6 и Mercedes-Benz E-Class, оставив их на 9 и 17 позициях списка соответственно. Эти машины представляли категорию «люксовых седанов».Toyota Aygo набрала наибольшее количество баллов в классе компактных городских авто, оставив при этом «не у дел» Smart ForTwo и Fiat Panda. Жителю туманного Альбиона назвали лучшим хэтчбеком автомобиль Honda Jazz, а второе и третье места в этой категории достались Toyota Yaris и Mazda2. Первые три места среди автомобилей «гольф-класса» достались Kia cee'd, BMW 1-Series и Skoda Octavia соответственно. Лучшей спортивной машиной стала Mazda MX-5, за ней Mercedes-Benz SLK и VW Eos.

После обработки данных по окончанию проведения опроса, место лучшего производителя досталось Lexus, а кроме него в число первых пяти вошли Jaguar, Honda, Toyota и Mercedes-Benz. Больше всего в своих машинах любят британские автовладельцы комфорт, динамические характеристики, дизайн. Меньше всего автолюбителей из Великобритании волнует дилерское обслуживание.